Das 1. Überwachungsaudit unseres Qualitätsmanagement-Systems verlief erfolgreich. Ein Prüfer der Zertifizierungsgesellschaft TAW Cert führte hierzu im Mai Audits in der EPOS Firmenzentrale durch und überzeugte sich von der ordnungsgemäßen Durchführung und Dokumentation der Maßnahmen zur Qualitätssicherung. Die Zertifizierungsstelle der TAW Cert bestätigte nun die Aufrechterhaltung des Zertifikats.
Seit 2012 betreibt die EPOS CAT GmbH ein gemäß der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008 organisiertes System zur Aufrechterhaltung und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen. Das ein Jahr nach der turnusgemäßen Rezertifizierung durchgeführte Überwachungsaudit bestätigte nun erneut die Konformität des implementierten QM-Systems zu den Anforderungen der Norm.
Neben kontinuierlichen Optimierungsmaßnahmen wird in den kommenden zwei Jahren die Anpassung des QM-Systems an die ab Oktober 2018 gültige Neufassung der Norm DIN EN ISO 9001:2015 im Fokus stehen.
Regelmäßige externe und interne Audits tragen dazu bei, unsere hohen Ansprüche an die Kundenzufriedenheit umzusetzen und dienen als Qualitätsmerkmal für professionelle Dienstleistungen. Um dies auch für die Datensicherheit zu gewährleisten, betreibt EPOS ein nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS).